Отзывы о компании БИОНИК: фитнес-продукты, здоровое питание, вегетарианство, похудение - bionic.by

Добрый день, делаю заказ не в первый раз. В целом качеством услуг довольна, заказы отправляются достаточно оперативно. Тем не менее, сейчас прислали два одинаковых сиропа - клубника, хотя с девушкой по телефону договорились, чтобы выслали клубнику и малину (хотела вишню - не было). Пожалуйста, будьте внимательней, если бы я хотела две клубники - я бы их указала в заказе))
Сотрудничать буду продолжать и рекомендую.

• 22 января 2019Комментарий продавца

  Здравствуйте, Ольга.Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Рассмотрели Вашу ситуацию, и да, действительно,из-за невнимательности упаковщика в заказе оказался не тот сироп. С сотрудником проведена беседа.
  Приносим Вам свои искренние извинения! И, в качестве бонуса, предлагаем Вам 5% скидку на следующий заказ!
  С уважением команда Бионик!

Это разве безглютеновый продукт????? Уберите его в другие товары. Это обычное детское пшеничное печенье.

• 23 января 2019Комментарий продавца

  Уважаемый покупатель. Если речь идет о детском печенье "Бегемотик Бонди",то группа теперь переименована в "Печенье", а все безглютеновые и безбелковые товары находятся в соответствующей группе.
  С уважением команда Бионик

Хороший ассортимент . Очень четко работает служба коллцентра! Приветливые девушки! Согласовывается удобное для покупателя время доставки. Курьер за полчаса до доставки созванивается . Спасибо и удачи в следующем году !

Делал покупки в павильоне на Комаровском рынке. Дали в подарок кисель с топинамбуром и свеклой. Пришла домой и обнаружила. что срок годности заканчивается в день покупки. Я конечно понимаю, что подарки просто так мало где раздают, но осадочек остался. А могла бы и не посмотреть срок годности, это же еда. Так себе отношение к покупателям.

• 27 декабря 2018Комментарий продавца

  Здравствуйте, уважаемый покупатель. Да, действительно, в компании у нас есть такое правило-предложить БЕСПЛАТНО покупателю товар на пробу, у которого подходит к окончанию срок годности. ПРОДАВЕЦ обязательно, дополнительно обязан сообщить и уведомить покупателя о об этом, а Вы вправе отказаться или принять товар.
  С уважением БИОНИК

Оператор вежливый, помогла в выборе товара. Доставка быстрая. Упакован все надежно. Буду покупать еще!!!!