Отзывы о компании БИОНИК: фитнес-продукты, здоровое питание, вегетарианство, похудение - bionic.by

16 июня на Комаровском рынке приобрела Фит парад №7 60 саше. Стоимость продукта составила 5.31 рублей. Обслуживание банковскими картами на тот момент не производилось. Я дала продавцу (молодая девушка) 10 рублей, на что она спросила,есть ли у меня мелочь или без сдачи, я ответила, что без сдачи нет, из мелочи только 10 копеек. Продавец извинился и сказала, что она не может мне выдать сдачу, т.к. только что всю мелочь она отдала. При этом она все время весело хохотала. В итоге мне пришлось докупить товара на 9.78. Просьба исключить впредь такие ситуации. Не покупатель должен думать о том, как решить проблему со сдачей. Это полностью забота продавца.

• 21 июня 2019Комментарий продавца

  Уважаемый покупатель! Прежде всего,спасибо Вам за отзыв.С продавцом проведена беседа о правильных манерах поведения и обеспечения комфортных условий для покупателей в торговом зале.С уважением, Бионик

Спасибо, все хорошо, все 💪

Благодарю, буду заказывать ещё.

Здравствуйте. Заказ делала впервые и осталась крайне не довольна. Заказ был сделан 28.03, отправлен 3.04 (хотя по телефону сказали, что отправят 1.04) и получала заказ только 10.04. И вместо 3 пачек фитпарада была только 1!!! Как так? Ещё девушка перезванивала и уточняла. В итоге все равно не верно отправили

• 16 мая 2019Комментарий продавца

  Здравствуйте, Виктория. Благодарим Вас за то, что уделили несколько минут и мы решили с Вами вопрос о сложившейся ситуации. Да, действительно, сработал человеческий фактор и менеджер интернет-магазина не правильно указал в заказе количество товара. Сумма к оплате была выставлена верно. Ещё раз приносим свои извинения. Спасибо за положительное решение нашего с Вами вопроса. Мы гарантируем лучшее качество обслуживания в дальнейшем. Ну а чтобы посылка приходила в срок-предлагаем воспользоваться при следующем заказе нашей новой услугой - "АвтолайтЭкспресс"-доставка грузов на дом. С уважением к Вам, Бионик

обслуживание на высоте , товар доставили быстро.